LampungCorner.com, LAMTIM – Sebuah babak baru pelayanan publik akan segera dimulai di Kabupaten Lampung Timur (Lamtim). Setelah melalui proses panjang dan penuh persiapan, Mal Pelayanan Publik (MPP) Lamtim siap diresmikan besok.
Menjelang momen bersejarah ini, Wakil Bupati Lamtim Azwar Hadi mengikuti rapat koordinasi virtual bersama Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), Selasa (10/6/2025). Rapat ini menjadi bagian dari langkah akhir untuk memastikan semua aspek berjalan mulus pada hari peresmian.
Didampingi oleh jajaran strategis seperti Asisten II, staf ahli bupati, serta Kepala Dinas PMPTSP dan Dinas Komunikasi dan Digitalisasi, Wabup menyampaikan optimisme tinggi terhadap kesiapan Lamtim menyambut era baru pelayanan publik.
“Alhamdulillah, persiapan sudah mencapai 90 persen. Tinggal penyempurnaan teknis dan koordinasi terakhir. Kami siap menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, efisien, dan mudah dijangkau oleh masyarakat,” ungkap Azwar Hadi penuh semangat.
MPP ini akan menjadi pusat layanan terpadu pertama di Lamtim. Tak hanya menghadirkan kenyamanan, kehadiran MPP diyakini akan memangkas kerumitan birokrasi dan mempercepat proses pelayanan. Lebih dari 20 jenis layanan akan tersedia, dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) maupun instansi vertikal.
“Peresmian ini bukan hanya seremoni. Ini adalah tonggak penting dalam transformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah kita,” tambah Wabup Azwar.
Kepala Dinas PMPTSP, Edy Saputra, turut menegaskan kesiapan dari sisi teknis maupun kelembagaan.
“Seluruh perangkat sudah disiapkan, mulai dari sistem antrean digital, integrasi layanan lintas instansi, hingga kenyamanan fasilitas ruang tunggu. Ini adalah bentuk nyata dari komitmen kami memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan,” jelas Edy.
Ia menambahkan, MPP akan terus berkembang dan diperluas secara bertahap agar masyarakat bisa mengakses berbagai layanan dalam satu atap.
“Rapat dengan Kemenpan RB ini menjadi bagian dari evaluasi akhir sebelum MPP resmi beroperasi. Kami optimis, ini akan menjadi awal yang luar biasa bagi pelayanan publik di Lamtim,” pungkasnya. (*)
Editor: Furkon Ari
