LAMPUNGCORNER.COM, Bandarlampung — Inspektorat Bandarlampung telah memeriksa empat orang petugas pelayanan Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Hal ini dilakukan pasca terjadinya dugaan pengeroyokan oleh oknum petugas pelayanan Disdukcapil terhadap warga, Rabu (1/9/2021).
Kepala Inspektorat Kota Bandarlampung M Umar mengatakan, keempat petugas ini terdiri dari dua orang Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan dua orang honorer.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Bandarlampung A. Zainuddin menyatakan, pihaknya telah melakukan rolling seluruh pegawai yang berada di loket pelayanan.
“Setelah kejadian, semua pegawai yang bersentuhan langsung dengan masyarakat telah dipindahkan,” ungkapnya, Sabtu (4/9/2021).
Zainuddin juga mengatakan telah memanggil dan memberikan peringatan keras terhadap yang bersangkutan. Ia meminta petugas mengedepankan 3S (Senyum, Sapa, Salam).
“Kami atas nama Pemerintah Kota Bandarlampung , memohon maaf apabila dalam proses memberikan pelayanan masih belum sesuai yang diharapkan masyarakat,” ujarnya.
Ia berjanji berbenah dan mengambil pelajaran atas kejadian tersebut. Ia berharap kejadian seperti ini menjadi yang terakhir dan tidak akan terulang di kemudian hari.
“Doakan kami dapat terus ikhlas bekerja sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing khususnya dalam hal pelayanan,” kata dia (*)
Red
